Du hast ein jpg oder so? Möglichen Formate stehen ja dabei, welche gehen (jpg, png und gif).
Die Seitengröße hast du beachtet (100x100 Pixel). Hast du auch die Speichergröße mit beachtet (25 KB)?
Wenn du das alles beachtet hast, versuch's nochmal mit den Schritten, welche gürkchen genannt hat.